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Ayuda rápida

Respuestas claras antes de preparar tu pedido

Aquí encontrarás lo esencial sobre diseños, prendas, plazos, envíos y presupuestos. Si tu caso es distinto, pregúntanos directamente.

Preguntas frecuentes

Lo importante, explicado sin letra pequeña

Abre cada pregunta para ver la respuesta.

01¿Cómo puedo solicitar un presupuesto personalizado?

Puedes utilizar nuestra calculadora de presupuesto para indicar prendas, cantidades, tallas y personalización. Revisaremos la solicitud antes de confirmar el precio final.

02¿Puedo enviar mi propio diseño?

Sí. Puedes adjuntar tus archivos durante la solicitud. Si el diseño necesita vectorización, limpieza o algún ajuste técnico, te explicaremos las opciones antes de producir.

03¿Qué prendas se pueden personalizar?

Trabajamos con ropa laboral, deportiva y promocional para hombre, mujer y niño. La compatibilidad final depende del tejido, la zona elegida, la técnica y el diseño.

04¿Qué ocurre después de enviar una solicitud?

Revisamos referencias, colores, cantidades, tallas, archivos y posiciones. Después confirmamos disponibilidad, técnica, muestra visual, plazo y precio antes de pasar a producción.

05¿Cuál es el plazo de entrega habitual?

Como orientación, muchos pedidos se entregan entre dos y cuatro semanas desde la confirmación final del diseño y del pedido. El plazo real depende de disponibilidad, cantidad y personalización.

06¿Podéis gestionar un pedido urgente?

Consúltalo directamente desde la página de contacto. No podemos garantizarlo sin revisar el caso, pero comprobaremos las alternativas disponibles.

07¿Trabajáis con empresas, clubes, asociaciones y eventos?

Sí. Preparamos propuestas para empresas, clubes, peñas, asociaciones, equipos, eventos y otros colectivos que necesitan ropa personalizada.

08¿Hacéis envíos o puedo recoger el pedido?

Realizamos envíos a toda España y también puedes solicitar recogida. Consulta la política de envíos y devoluciones para conocer las condiciones.

09¿Qué formas de pago aceptáis?

Aceptamos transferencia bancaria, tarjeta u otro método acordado en el presupuesto. El configurador prepara una solicitud: no realiza un cobro ni confirma el pedido automáticamente.

Siguiente paso

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