Última actualización: 12 de junio de 2025

En JF Sports Workwear S.L. nos esforzamos para que tus pedidos lleguen en tiempo y forma, y para ofrecerte un servicio justo y transparente. A continuación te detallamos nuestras condiciones sobre envíos y devoluciones.

1. Envíos

  • Ámbito: Realizamos envíos a toda la península y Baleares. Para envíos a Canarias, Ceuta o Melilla, consulta condiciones especiales.

  • Plazos: Los plazos de entrega varían según el tipo de producto y personalización. Generalmente, los pedidos estándar tardan entre 5 y 10 días laborables desde la confirmación del diseño y pago.

  • Costes: Los gastos de envío se indican en el presupuesto o en el momento de la confirmación del pedido.

  • Seguimiento: Una vez enviado el pedido, recibirás un número de seguimiento para consultar el estado del envío.

  • Responsabilidad: Nos aseguramos de entregar tu pedido en perfecto estado. En caso de incidencias, ponte en contacto con nosotros cuanto antes para gestionarlo.

2. Devoluciones

  • Productos personalizados: Debido a la naturaleza de los productos personalizados, no se aceptan devoluciones ni cambios salvo en casos de defectos de fabricación o errores por nuestra parte.

  • Reclamaciones: Si el producto presenta algún defecto o no coincide con lo acordado, deberás notificárnoslo en un plazo máximo de 7 días naturales desde la recepción, enviando fotos y descripción.

  • Soluciones: Tras la revisión, te ofreceremos la reparación, reposición o devolución del importe, según corresponda y siempre que se confirme el defecto o error.

  • Productos no personalizados: Para productos estándar sin personalización, aplica la legislación vigente, permitiendo devoluciones en un plazo de 14 días naturales tras la entrega, siempre que estén en perfecto estado y con embalaje original.

  • Exclusiones: No se aceptan devoluciones de prendas usadas, lavadas o dañadas por el cliente.

3. Contacto

Para cualquier consulta o incidencia relacionada con envíos o devoluciones, por favor escríbenos a:
📧 info@jfsportsworkwear.com
☎️ 977 718 177